Chi siamo

Nata nel 1978 a Bologna, specializzata nella produzione e assistenza di soluzioni integrate per le telecomunicazioni, Selca offre una gestione completa della messaggistica integrandosi con i diversi sistemi informatici aziendali.
La modularità delle soluzioni Selca consente integrazioni con applicazioni particolari e su specifiche proprie del cliente.
Selca segue il cliente nel tempo, lo assiste e lo supporta, adeguando l’integrazione dei propri prodotti allo sviluppo del sistema aziendale del cliente stesso.
Serietà dell'azienda, affidabilità dei prodotti e qualità del servizio sono i punti di forza che hanno consentito a numerose aziende (istituti bancari, agenzie di viaggio, aziende industriali, di trasporti, di logistica, di grande distribuzione...) di utilizzare e apprezzare i prodotti Selca nel tempo.

Il logo della società è Cerambyx cerdo, o Cercambice delle querce, un insetto le cui antenne consentono l’invio di segnali a distanze inimmaginabili per un così piccolo trasmettitore.

Prodotti

L'evoluzione tecnologica e culturale ha portato a una vera rivoluzione nel modo di concepire e utilizzare la comunicazione tra gli esseri umani. Sono centinaia o migliaia i documenti e i messaggi che quotidianamente circolano nelle aziende, forse senza un adeguato controllo, senza una vera organizzazione che permetta di ritrovarli in ogni momento.
In ogni azienda - piccola o grande che sia - le informazioni - clienti, fornitori, partners, dati aziendali, bilanci, contabilità, magazzino, memoria storica - sono la linfa vitale, il patrimonio più prezioso. La perdita di informazioni o il caos sono la ragione dell'insuccesso di molte iniziative imprenditoriali.
Diventa quindi indispensabile poter organizzare, gestire, archiviare, ritrovare ogni tipo di informazione che entra a fare parte del patrimonio aziendale.
Le nostre soluzioni per la messaggistica integrata:

Proteo

PROTEO è la soluzione che Selca ha realizzato per rispondere alle esigenze di efficienza, sicurezza, riduzione dei costi dei sistemi di comunicazione aziendale.
Si tratta di un completo sistema che unifica e semplifica la gestione delle comunicazioni integrate in azienda. Un software che, silenziosamente, 24 ore su 24 provvede a organizzare, memorizzare, archiviare, ordinare tutte le comunicazioni che passano per l' azienda.

INTEGRAZIONE CON software preesistenti

Proteo si interfaccia con una propria applicazione Windows - FAXT2000 - ma può anche essere integrato con i sistemi di messaggistica presenti in azienda (Microsoft Exchange, Outlook, Lotus Notes etc.), o con i gestionali basati su As400, in modo da minimizzare l'impatto da cambiamento. Il personale aziendale continua a lavorare con i propri strumenti tradizionali, senza accorgersi della presenza di Proteo.
Inoltre è disponibile il modulo web per la gestione della messaggistica aziendale tramite browser.

GESTIONE DEI DOCUMENTI

L'utente viene informato in tempo reale sullo stato di avanzamento dell'invio di documenti fax, email o sms, può verificare se la spedizione è andata a buon fine o se si sono verificati dei problemi. Eventuali messaggi in errore vengono evidenziati e possono essere facilmente reinoltrati con un semplice click.
Viene mantenuta una traccia dettagliata di ogni fattura, ordine, documento di trasporto, circolare, ecc... inviati o ricevuti attraverso il sistema di archiviazione digitale. In questo modo viene facilitata la ricerca di documenti a distanza di tempo.

GESTIONE DEGLI UTENTI

L’amministratore di sistema dell’azienda crea gli utenti e imposta i diritti di accesso che possono essere differenziati a seconda delle esigenze aziendali: ad esempio, è possibile avere utenti che possono accedere all’archivio, ma non possono inviare messaggi. Gli utenti possono essere divisi in gruppi per agevolare la suddivisione del carico di lavoro.

VELOCITÀ E SEMPLICITÀ

Proteo permette la spedizione dello stesso messaggio a più destinatari contemporaneamente, elimina molti dei problemi legati all’invio manuale di fax, riducendo la possibilità di errore, velocizzando il processo di spedizione e risposta e facilitando un eventuale reinvio.

Posta certificata (PEC)

Proteo gestisce caselle di Posta Certificata.
Gli utenti possono inviare e ricevere email certificate in maniera semplice e veloce da As400, dal proprio PC o da qualsiasi postazione con accesso a Internet.
Le email inviate tramite PEC vengono spedite tra due Caselle Certificate e hanno valore legale equiparato a una raccomandata con ricevuta di ritorno.
Al mittente viene garantita l’avvenuta consegna dell’email alla Casella di Posta Certificata del destinatario, attraverso la ricezione di una ricevuta di consegna che può essere usata come prova dell'invio, della ricezione e del contenuto del messaggio.
Viene garantita l’integrità del contenuto che non può essere in alcun modo alterato, né per quanto riguarda gli allegati né per quanto riguarda il corpo del messaggio, poiché lo scambio dati avviene in ambiente protetto attraverso protocolli sicuri.
La comunicazione è crittografata ed accompagnata da firma digitale.
La garanzia del mittente difende gli utenti da spiacevoli fenomeni come virus e spam.

RISPETTO PER L’AMBIENTE

I documenti vengono archiviati in formato digitale, con una conseguente diminuzione dei costi e degli sprechi di carta, aiutando a preservare l’ambiente.

Microsoft compatible Proteo is supported by Selca on the following editions of Windows 10: Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise.
Proteo is supported on the in-market supported Windows 10 Current Branch for Business (CBB) servicing branches only and will be supported for the lifetime of the app until 12/2020.

ProteoWeb

ProteoWeb, il modulo web di Proteo, è stato sviluppato con l’obiettivo di offrire quei vantaggi che solo le applicazioni web possono garantire.
Attraverso un'interfaccia semplice, personalizzabile in base alle proprie esigenze e facile da utilizzare, ProteoWeb permette agli utenti di preparare, trasmettere, ricevere e archiviare fax, email e sms da una qualsiasi postazione connessa a Internet, attraverso il proprio browser preferito.
Non c’è limite al numero di messaggi che si possono inviare ogni giorno.
Non è richiesta alcun tipo di installazione sulle macchine degli utenti, ProteoWeb è sempre disponibile e aggiornato automaticamente.
È inoltre possibile gestire l'anagrafica via web.

Microsoft compatible ProteoWeb is supported by Selca on the following editions of Internet Explorer: Internet Explorer 11, Microsoft Edge - and is supported on all currently supported servicing branches of Windows 10.

Servizi

ASSISTENZA POST-VENDITA

Selca offre un servizio di assistenza e manutenzione hardware e software ai propri clienti per quanto riguarda i prodotti forniti.
L’assistenza è diretta e immediata, telefonica o con collegamento da remoto.
In caso di guasti, Selca fornisce ai propri clienti in assistenza hardware un servizio di sostituzione tempestivo della scheda danneggiata in modo da garantire la continuità dell’attività lavorativa.
I nostri clienti non sono mai abbandonati, nemmeno durante le ferie e festività, poiché viene offerta l'assistenza per emergenze.

AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE

Selca provvede a titolo gratuito ad aggiornare i pacchetti software forniti mediante l’invio di eventuali nuove release.
Il software sarà così sempre aggiornato all’ultima versione.

APPLICAZIONI PERSONALIZZATE

Realizziamo applicazioni Web e Windows personalizzate a seconda delle esigenze del cliente.
È inoltre possibile richiedere personalizzazioni sui software Selca già esistenti.

SITI WEB

Essere presenti sul web attraverso il sito aziendale è ormai essenziale per chi vuole fare business. Selca mette a disposizione la sua esperienza e professionalità per realizzare il sito web a seconda delle esigenze del cliente.
Selca non produce pagine standard in serie, ogni nostro sito web è unico così come lo è il cliente.
Offriamo diversi tipi di soluzioni web:

  • siti statici, che richiedono pochi aggiornamenti periodici.
  • siti dinamici, che hanno l’esigenza di essere aggiornati frequentemente (per quanto riguarda news, offerte, cataloghi,eventi,…)
  • siti dinamici personalizzabili, nei quali i contenuti vengono aggiornati di volta in volta direttamente dal cliente o dal suo staff in completa autonomia e direttamente via web.
  • restyling di siti web già esistenti per migliorarne l’aspetto grafico e aggiornare i contenuti.
  • Registrazione dominio.
  • Trasferimento di dominio già esistente.
  • Statistiche delle visite al sito.

WEB MARKETING

Avere un sito web dall’aspetto grafico piacevole non è sufficiente, occorre che venga facilmente trovato dai potenziali clienti.
Selca fa propri gli obiettivi del cliente e, sviluppa il servizio di Web Marketing, attraverso:

  • Ottimizzazione siti web
  • Posizionamento motore di ricerca
  • Analisi e report

RECUPERO DATI

Attraverso la collaborazione con un partner specializzato, Selca offre ai propri clienti un servizio di diagnosi e di recupero dati persi da hard disk e da altri supporti magnetici danneggiati.
Il servizio permette di ripristinare password di archivi protetti o recuperare file cancellati dal cestino per errore da:

  • Dischi rigidi
  • Desktop/Laptop
  • Server RAID DAS SAN NAS JBOD
  • Removibili CD-Jazz-Microdrive
  • Nastri DTL DAT
  • Pen Drive e altri supporti USB

Informazioni di contatto

Per avere ulteriori informazioni sulle nostre soluzioni web e Windows contattateci via telefono o email.

Telefono / Fax

Telefono: +39.051.726192
Fax: +39.051.725772

Email

Email per informazioni generali: selca@telecomunicazioni.it
Email per informazioni commerciali: commerciale@telecomunicazioni.it

Lavora con noi

Selca offre opportunità di stage a studenti e a giovani neolaureati, anche alla loro prima esperienza lavorativa, che vogliano mettere in pratica le conoscenze acquisite durante il percorso di studi.

Potete inviare la vostra candidatura all'indirizzo: amministrazione@telecomunicazioni.it